Kujtojmë se TRIZ është pjesë e detyrueshme e orëve në qendrën Eidos. TRIZ është një teori për zgjidhjen e problemeve krijuese. Formuar nga Heinrich Altshuller në vitet 70-80 të shekullit të kaluar. TRIZ është një shkencë e aplikuar që kërkon përdorim të vazhdueshëm praktik.

TRIZ ndihmon për të gjetur zgjidhje të forta për një problem pa prova dhe gabime, pa një kërkim të vazhdueshëm opsionesh. Kjo zgjidhje quhet IFR (rezultati përfundimtar ideal).

Zgjidhja më efektive për një problem është ajo që mund të arrihet vetëm duke përdorur burimet ekzistuese. Në praktikë, rezultati përfundimtar ideal rrallëherë është plotësisht i arritshëm, por shërben si një udhëzues.

Kur kërkoni për IFR, patjetër që do të hasni KONTRADITË.

Përpjekjet për ndryshime për të përmirësuar disa parametra të sistemit çojnë në përkeqësim të parametrave të tjerë. Për shembull, rritja e forcës së krahut të aeroplanit mund të çojë në një rritje të peshës së tij, dhe anasjelltas - bërja e krahut më të lehtë çon në një ulje të forcës së tij. Në sistem lind një konflikt.

Shembull:

Gjeologët që kryenin kërkime në Alaskë u ankuan për dhelprat që përtypnin kabllot që vinin nga instrumentet matëse.

Kontradikta: Dhelprat nuk duhet të përtypin tela, sepse... kjo u shkakton dëm njerëzve dhe dhelprat përtypin tela (ky është realiteti).

Një shembull i zgjidhjes së një kontradikte: Piper i kuq, varieteti më i nxehtë i njohur, injektohet në shtresën e telave. Dhe sulmet e dhelprave ndalojnë menjëherë.

Më shumë për eliminimin e kontradiktave do të flasim në artikujt vijues.

Tani përpiquni të zgjidhni një problem krijues:

T'i fshij hundën klientit apo Davidit?

Në vitin 1504, në Firence, Michelangelo Buanorotti po përfundonte punën në një statujë pesë metra të Davidit. Pierre Soderini, kryetari i atëhershëm i qytetit, erdhi për të parë se si po ecën puna. Atij i pëlqeu statuja. Sidoqoftë, duke iu afruar asaj dhe duke parë lart, ku mjeshtri po punonte në atë kohë, ai tha se hunda e Davidit, sipas tij, ishte shumë e madhe. Michelangelo ishte në humbje: nëse bëni korrigjime, harmonia e skulpturës do të prishet, por nëse nuk e bëni, mund të grindeni me klientin dhe të mos merrni para. Çfarë duhet të bëjë Michelangelo?

Por së pari, bëni vetes këto pyetje:

Nga cilat pjesë përbëhet sistemi dhe si ndërveprojnë ato?
- Cilat lidhje janë të dëmshme, ndërhyrëse, cilat janë neutrale dhe cilat janë të dobishme?
- Cilat pjesë dhe lidhje mund të ndryshohen dhe cilat jo?
- Cilat ndryshime çojnë në përmirësimin e sistemit, dhe cilat çojnë në përkeqësim?

ÇFARË DO TË THOTË NJË MENAXHER KUR THOTË: “PUNO MIRE”?

SI TË MERRNI PUNË PËR REZULTATIN FINAL NGA PUNONJËSIT?

Të gjithë menaxherët kërkojnë që punonjësit të punojnë drejt "rezultatit përfundimtar". Por në praktikë, të dy nuk e kuptojnë gjithmonë qartë se çfarë nënkuptojnë këto fjalë dhe si të arrihet saktësisht një rezultat i tillë.

Menaxheri thotë: "Ne duhet të punojmë mirë." Të gjithë e kuptojnë këtë ndryshe. Për një, kjo do të thotë të paraqitesh në punë në kohë. Për një tjetër - që ju duhet të përgatisni dhe dorëzoni raporte në një mënyrë cilësore. Për të tretën - për të parandaluar defektet në prodhimin e sallamit. Për të katërtin, do të thotë t'i shërbesh mirë klientit. I pesti beson se punon gjithmonë me ndërgjegje dhe mirë... Pra, çfarë do të thoshit, zotërinj, udhëheqës?

Për të vlerësuar punën bazuar në rezultatin përfundimtar, së pari është e rëndësishme që ne të formulojmë (për veten tonë tani për tani) sa më qartë që të jetë e mundur (dhe shpesh më mirë në gjuhën e numrave) se çfarë do të matet.

Dhe është e rëndësishme të mbani mend se sa më konkretisht ta formulojmë këtë qëllim përfundimtar për punonjësit tanë, aq më të larta janë gjasat që ne, së pari, të kuptohemi, dhe së dyti, të arrijmë rezultate.

Përkundrazi, kur shmangim një përshkrim specifik të asaj që saktësisht duhet bërë dhe vetëm inkurajojmë punonjësit të bëjnë më të mirën, në realitet, ajo që kërkohet nga përshkrimi i punës nuk bëhet.

PAJTOHUNI ME PUNONJËSIT TUAJ:

Kur e keni kuptuar se çfarë nënkuptoni duke punuar "për rezultatin përfundimtar", do të përballeni me detyrën për t'i përcjellë këto kritere punonjësve.

Shkolla menaxhimi

në mënyrë që edhe stafi të kuptojë qartë se si ju dhe ata do ta dini (me çfarë kriteresh?) se rezultati është arritur. Dhe çfarë sipas mendimit tuaj do të ishte një "punë e mirë".

Pra, nëse shitësit tuaj duhet të shesin tre pajisje në muaj, çdo transaksion duhet të jetë me vlerë të paktën 200,000 mijë rubla, a do të thotë kjo se rezultati i punës së mirë të shitësit deri në fund të muajit janë paratë e marra nga klientët në kompaninë tuaj llogari në shumën 600,000 rubla? Dhe a është e nevojshme nga tre klientë? Apo është gjëja kryesore që shiten të paktën tre njësi pajisje? Apo po flasim për të paktën tre transaksione, dhe objekti i transaksionit mund të jenë pajisjet dhe shërbimet e lidhura? Nëse është e rëndësishme për ju që ka saktësisht tre transaksione, atëherë "rezultati përfundimtar" në kuptimin e punonjësit duhet të jetë ky: tre transaksione të përfunduara nga periudha e raportimit me klientë të ndryshëm. Në këtë rast, ju do të krijoni sistemin e mëposhtëm të motivimit: punonjësit tuaj do të përpiqen të gjejnë gjithnjë e më shumë klientë të rinj, duke zgjeruar vazhdimisht tregun. Por menaxherët e shitjeve do të duan të dinë nëse është e mundur (në rastin më ekstrem), kur nuk ka tre transaksione, të marrin në konsideratë "rezultatin përfundimtar" të një transaksioni që kanë përfunduar, por për të njëjtën shumë - 600,000 rubla?

Me fjalë të tjera, kuptoni: a kontrolloni qarkullimin, numrin e transaksioneve, apo ndoshta diçka tjetër? Dhe në këtë rast, a e dinë punonjësit tuaj se çfarë saktësisht po kontrolloni? Punonjësit do ta dinë këtë me siguri, veçanërisht kur e mbështetni me motivimin e duhur financiar. Për shembull, lidhni pagën e tyre me numrin e transaksioneve.

Shpesh rezultatet përfundimtare të punës ngatërrohen me rezultatet e ndërmjetme që duhet të arrihen për të arritur rezultatin kryesor. Për shembull, për një menaxher të përfshirë në marketingun telefonik, 40 telefonata në ditë janë rezultati përfundimtar apo një rezultat i ndërmjetëm? Po, nëse ju dhe punonjësi nuk ju intereson se si përfunduan, përderisa "40" është shkruar në raportin e ditës. Jo, nëse produkti që ju nevojitet është shitjet e përfunduara ose aranzhimet e qarta të takimeve.

Nuk janë vetëm punonjësit që hutohen nga kjo.

Një drejtues i departamentit të shitjeve, të cilin menaxhmenti e qortoi për mos përmbushjen e planit, u gëzua që në departamentin e tij qarkullimi financiar u rrit çdo muaj me 10%, dhe kështu me radhë për gjashtë muaj. Ai ishte shumë krenar për këtë, ai e quajti këtë tregues " rezultat i mirë” të punës së tij drejtuese dhe argumentoi se shitësit e tij punojnë për rezultatin përfundimtar. Menaxhmenti i kompanisë e zhgënjeu këtë shef. Atij iu shpjegua se rezultati përfundimtar në punën e këtij departamenti është përmbushja 100% e planit mujor të shitjeve. Për më shumë se gjashtë muaj, departamenti i solli humbje kompanisë vetëm 30% e planit të vendosur. Për sa i përket rritjes së xhiros me 10% në muaj, kjo shifër nuk tregon rezultatin përfundimtar, por tregon se me çfarë shpejtësie po ecën departamenti drejt përmbushjes së 100% të planit të shitjeve. Kjo do të thotë, ajo pasqyron një proces ose rrugë të caktuar, lëvizje, si të thuash. Duke përdorur këtë shifër, ne do të jemi në gjendje të bëjmë llogaritjet dhe të zbulojmë se me një ritëm të tillë pune

Kapitulli 4. Si i bëni punonjësit të punojnë drejt rezultatit përfundimtar?

në rreth 20 muaj departamenti do të arrijë rezultatin e planifikuar fillimisht, duke arritur 100% të planit.

Një pyetje tjetër e rëndësishme që lindi në këtë kompani: pse drejtuesi i departamentit të shitjeve nuk ia arriti qëllimit gjatë gjithë gjashtë muajve të punës?

Shefi i këtij dikasteri u emërua në këtë detyrë thuajse rastësisht. U hap një vend vakant, atij iu ofrua dhe ai pranoi. Për të ishte e rëndësishme të rritej dhe në atë kohë nuk pritej rritje tjetër në kompani. Produkti që shet ky repart nuk i interesonte as atëherë dhe as tani. Gjatë menaxhimit të këtij departamenti, ai vetë menaxhonte ende shitje më të mëdha. Si rezultat, ai kurrë nuk besoi se ky produkt mund të shitet me sukses, dhe për këtë arsye, thellë në vetvete, ai i konsideroi planet individuale të shitjeve të punonjësve të tij të mbivlerësuara. Si rezultat, në ndërveprimet e tij me stafin, ai kurrë nuk i referohet numrave të planit. Kur u pyet nga drejtori i shitjeve, kur ishte hera e fundit që ky shef u tha punonjësve numrin e saktë të planit që duhet të përmbushte secili prej tyre, shefi tha se nuk e mbante mend këtë. Ai gjithmonë i motivonte njerëzit duke u thënë atyre që "të punonin mirë dhe të përmbushnin planin e shitjeve", dhe nuk ishte zakon të thuhej se cili.

Ky shembull tregon se nëse lini gjithçka ashtu siç është, as në njëzet muaj dhe as në pesë vjet ky departament nuk do të arrijë rezultatin përfundimtar.

Rezulton se menaxherët presin rezultate nga punonjësit e tyre në punën e tyre, shpesh pa e kuptuar se ata vetë nuk besojnë në rezultatin përfundimtar të punës!

“Rezultati përfundimtar ideal mund të krahasohet me një litar, duke u mbajtur mbi të cilin një alpinist ngjitet në një shpat të pjerrët. Litari nuk ju tërheq lart, por ofron mbështetje dhe ju pengon të rrëshqitni poshtë. Mjafton të lësh litarin dhe rënia është e pashmangshme (Heinrich Altshuller)

IKR – Rezultati përfundimtar ideal – ky është një nga konceptet bazë të TRIZ. IFR është një imazh i zgjidhjes së një problemi (problemi) me shpenzim minimal (idealisht zero) burimesh (punë, para, informacion, kohë, hapësirë, njerëz, etj.), pa komplikime dhe efekte të padëshiruara.

Shembull nga jeta: Një djalë tetë vjeçar u mbyll në dhomën e tij nga motra e tij. Ai u përball me një problem: si të dilte jashtë? Përdorni forcë, kërcënime, ngrini një britmë? Por dera është shumë e fortë, nuk ka njeri në shtëpi përveç motrës së tij dhe askush nuk do ta dëgjojë atë... E mendoi dhe u sigurua që motra t'ia hapte derën. Djali tërhoqi një karrige në anën e tij të derës dhe tha: "Dëgjo, unë jam ai që të mbylli!" Brenda pak sekondash, vetë motra hapi derën, duke u çliruar "nga robëria".

Djali mund të quhet i zgjuar nga natyra, por një shkathtësi e tillë, aftësia për të dalë nga situata aktuale në një mënyrë jokonvencionale, mund të mësohet me ndihmën e TRIZ.

Kur formuloni IFR, këshillohet të përdorni fjalën "Sam" (Sama, Samo, Sami). Zakonisht përdoren formulimet e mëposhtme të TIK-ut:

Sistemi SAMA kryen këtë funksion;

Nuk ka sistem, por funksionet e tij kryhen;

Funksioni nuk është i nevojshëm.

Mos mendoni nëse është realiste apo joreale të arrihet kjo, e realizueshme apo jo e realizueshme, e realizueshme apo jo. Behu krijues!

Si të formulohet në të tashmen Rezultati përfundimtar PERFEKT?

Mos mendoni paraprakisht për shkallën e realitetit të asaj që është e realizueshme. Idealiteti është një drejtim përpara-lart. Çështja është se çdo problem duhet të zgjidhet në drejtim të rritjes së idealitetit, duke u përpjekur për idealin.

Mos mendoni paraprakisht se si dhe në çfarë mënyrash do të arrihet IFR.

Përdorni fjalë kyçe IKR, si Sam, Samo, Sama etj. Veprimi duhet të kryhet vetë pa mekanizma, pajisje shtesë etj.

Imagjinoni sikur të kishit një shkop magjik dhe cili do të ishte rezultati nëse thjesht do ta tundnit dhe do të thoshit diçka si, "Kribble-krible-boom!" (Kjo teknikë do të heqë inercinë psikologjike, ju do të eliminoni mënyrat për të arritur qëllimin dhe do të fokusoheni në rezultatin përfundimtar).

Përfitoni sa më shumë nga burimet ekzistuese (materiale, energji, materiale, etj., kryesisht "falas").

Përdorni shabllonin e zgjidhjes ideale: " gjithçka mbetet e pandryshuar, por rezultati i dëshiruar është arritur"ose" gjithçka mbetet e njëjtë, por efekti i padëshiruar është zhdukur».

Fitimi i një cilësie të dobishme ose eliminimi i një cilësie të dëmshme nuk duhet të shoqërohet me përkeqësim të cilësive të tjera ose me shfaqjen e një cilësie të dëmshme.

Si mund ta drejtoni një fëmijë parashkollor drejt aftësisë për të kërkuar, gjetur dhe formuluar rezultatin përfundimtar ideal? Sigurisht, me ndihmën e detyrave dhe ushtrimeve të lojës, dhe duke përdorur në mënyrë aktive fiksionin.

"Ndihmoni Tanya të marrë topin"

Lexoni fëmijës tuaj poezinë e A.L. Barto "Tanya jonë po qan me zë të lartë". Ju sugjeroni të mendoni - si mund ta merrni topin? Dëgjoni me kujdes të gjitha sugjerimet e fëmijës (prova dhe gabimi), duke e udhëhequr atë pa vëmendje.

Merrni shkopin "E mrekullueshme!" Por nëse pellgu është shumë i madh... Nuk mund ta arrish topin me shkop...

Shkoni në pellg dhe merrni topin - Shkëlqyeshëm! Por shiko, Tanya ka veshur sandale, do t'i lagë këmbët...

Pastaj lëreni të shkojë në shtëpi dhe të veshë çizmet e gomës "Shkëlqyeshëm!" Por pellgu është shumë i thellë, uji do të hyjë në çizme...

Ofroni rezultatin tuaj ideal përfundimtar: si mund ta bëni topin të notojë vetë tek Tanya?

Gama e opsioneve ngushtohet, të gjitha veprimet kryhen me topin: fryni mbi të, krijoni valë, hidhni guralecë, etj.

"Metoda Robinson Kruzo"

Nuk ka rëndësi nëse fëmija është ende shumë i vogël për t'u njohur me punën e D. Defoe. Për fantazi, mund të përdorni çdo punë të disponueshme.

Ne lexojmë "Aibolit" - e mrekullueshme!

Dëshironi të vizitoni Afrikën? ... - Unë dhe ti fluturuam në Afrikë, por avioni ynë u prish... Duhet, derisa të na shpëtojë babi, të ndërtojmë një shtëpi për t'u mbrojtur nga dielli, uragani dhe kafshët e egra; duhet të hamë diçka; duhet të bëjmë rroba nga diçka, etj.

"Zhdukja magjike e një objekti"

Tërhiqni vëmendjen e fëmijës suaj për disa sende shtëpiake dhe kërkojini atij të imagjinojë se çfarë do të ndodhte nëse një mëngjes të gjithë do të zgjoheshin dhe... nuk do të kishte pirunë (karrige, dollapë, këpucë, etj.)... Çfarë të bëni?

Pasi të keni kontrolluar për idealitetin (nuk ka asnjë objekt, por funksioni i tij është përmbushur), tregoni fëmijës se në kohët e lashta këto objekte nuk ekzistonin vërtet, ju mund të ilustroni se si njerëzit ia dolën pa to (kjo do ta çojë fëmijën në qasjen sistematike, për të cilën do të flasim më vonë); nëse fëmija është në gjendje të fantazojë, ofroni të imagjinoni se si mund të duket ky objekt në të ardhmen).

"Roboti është i prishur"

“Në një mbretëri të caktuar, në një shtet të caktuar, në një qytet të vogël me banorë shumë të vegjël (ju mund ta bëni vetë fillimin e përrallës), të gjitha sendet për banorët u bënë nga një robot. Dhe një ditë ai u prish. Në vend të tullave për shtëpi, mobilje, rroba, asfalt për trotuare etj. filloi të bënte vetëm... vizore (pjata, albume, vazo me lule etj.). Si mund t'i përdorin banorët këta sundimtarë në jetën e tyre?

Nga përvojë personale: përdorimi i artikujve zëvendësues - fazë e rëndësishme në zhvillimin e veprimtarisë së lojës së fëmijëve parashkollorë. Unë as nuk e di nëse një bollëk i tillë lodrash "pothuajse të vërteta" në industrinë moderne të lodrave është për të mirën e fëmijëve. Fëmijët tanë nuk kanë aq shumë për të luajtur, për shembull, "të shkojnë në dyqan" - peshore, një arkë, madje edhe monedha plastike, simite, salcice, vezë, kuti qumështi, etj. Nuk ka nevojë të shpikni asgjë (pite me tulla, vezë - topa nga zhurmat, para nga fletët e albumit të grisura imët ose - aerobatikë! - të bëra duke transferuar një monedhë të vërtetë përmes letrës së hollë me anën e pasme të një lapsi) - gjithçka është tashmë atje në formë e përfunduar.

Por edhe tani vërej një etje të madhe te fëmijët për shpikje dhe imagjinatë. Është shumë e rëndësishme të mos e shuani këtë shkëndijë. Në tonë kopshti i fëmijëve Ne organizojmë rregullisht konkurse për krijimtarinë e fëmijëve dhe të familjes për të stimuluar potencialin krijues të nxënësve. Si të bëni një pemë të pazakontë të Krishtlindjes? (IKR - nuk ka pemë të Krishtlindjes, por diçka e kryen funksionin e saj). Konkursi përfshinte punime të bëra nga letra, makarona, shishe plastike, fije, xhingël, materiale natyrale dhe mbetje. Si të tregoni për rrugën tuaj? (Objekti flet për veten) U prezantuan modele, vizatime, kolazhe dhe prezantime kompjuterike.

Na tregoni në komente se çfarë keni bërë ju dhe fëmija juaj për të arritur ose për t'iu afruar IQR-së kur zgjidhni ndonjë detyrë krijuese, jo standarde.

Sa kushton një makinë shoqëria? Përgjigja për këtë pyetje është sa e vështirë aq edhe e rëndësishme.

Në agim të automobilizmit, pati një luftë të furishme për të rritur shpejtësinë e makinës. Problemi i qëndrueshmërisë së rrugës u ngrit menjëherë, veçanërisht në kthesat. Makina u bë më e ulët, më e gjatë, më e gjerë. Pjesa mbështetëse - korniza, baza e trupit - u bë më e rëndë. Për të filluar dhe për të përshpejtuar më shpejt, kërkohej gjithnjë e më shumë. motor i fuqishëm– dhe intensifikohet shasi: kuti marshi, kambio kardan, rrota lëvizëse.

Kërkesat për besueshmërinë e frenave po rriten - dhe makina mekanike po zëvendësohet nga ato hidraulike dhe më pas pneumatike. Shfaqet një kompresor dhe bashkë me të një sistem i tërë pneumatik... Pezullimi është përmirësuar - susta, amortizues, stabilizues niveli. Për të garantuar sigurinë e pasagjerëve në një përplasje, trupi është bërë prej metali më të trashë.

Pesha dhe dimensionet po rriten sërish... Dhe e gjithë kjo për të transportuar një ose dy, maksimumi 7-8 persona!

Duket vetëm se makina qëndron në katër rrota. Në fakt, është një oktapod me qindra mijëra krahë. Në SHBA, për shembull, çdo i gjashti punëtor punon për të drejtpërdrejt ose tërthorazi. Konsideroni vetë: rreth 10 milionë makina prodhohen çdo vit.

Ata përdorin qindra lloje metalesh me ngjyra dhe me ngjyra, materiale jo metalike (plastikë, lëkurë, pëlhura, etj.), pajisje radio, llaqe, bojëra, xhami, gomë, lëndë djegëse, lubrifikantë...

Prodhimi i gjithë kësaj nuk kalon pa lënë gjurmë për mjedisi, gjeneron shumë probleme mjedisore.

Zyrat e projektimit, laboratorët, stolat e testimit dhe terrenet e testimit. Linja dhe robotë automatikë për prodhimin e mijëra pjesëve çdo sekondë. Transportues montimi kilometrik. Kompjuterë dhe kompjuterë për makineritë CNC, për planifikimin, mbledhjen dhe analizimin e informacionit... Më shumë? Ju lutem!

Ne kemi nevojë për rrugë. Në Shtetet e Bashkuara, rrugët tani zënë rreth 10% të sipërfaqes së vendit. Për ndërtimin dhe mirëmbajtjen e tyre kërkohet një flotë e madhe makinerish speciale që mund të nxjerrin materiale, t'i derdhin, t'i fiksojnë, t'i mbulojnë me asfalt dhe beton, të aplikojnë vija shënjuese...

Një makinë, si çdo makinë, ndonjëherë prishet. Keni nevojë për pajisje dhe mjete për riparime. Mijëra e mijëra dyqane riparimi auto. Stacione karburanti, objekte dhe rafineri të prodhimit të naftës, një rrjet tubacionesh dhe cisterna gjigante nafte. Dhe përsëri, problemet mjedisore.

Makina duhet të ruhet diku. Dhe zona të mëdha të qyteteve janë ndarë për komplekset e garazheve. Është e nevojshme të ruhet rregulli në rrugë dhe po krijohet një shërbim i posaçëm kombëtar i policisë rrugore.

Aksidentet ndodhin në rrugë, vriten ose plagosen njerëz. Kjo do të thotë se ne kemi nevojë për ilaçe, pajisje të ndihmës së parë, stacione ambulancash, spitale dhe sanatoriume. Dhe ekipet e funeralit...

Megjithatë, makina nuk është e lirë, shumë e shtrenjtë!

Çdo sistem, qoftë një makinë apo një kallam peshkimi, është krijuar dhe ekziston jo për hir të tij, por për hir të kryerjes së një funksioni të dobishëm për njerëzit. Pra, funksioni kryesor i dobishëm i një makine është të lëvizë njerëzit dhe mallrat nga një vend në tjetrin.

Në fakt, një person ka nevojë pikërisht për këtë funksion, dhe aspak për sistemin që e kryen këtë funksion, duke krijuar një mal me lloj-lloj problemesh.

Nga ky këndvështrim, në TRIZ ekziston koncepti i një sistemi ideal:

Një sistem ideal është një sistem që nuk ekziston, por funksioni i të cilit kryhet.

Nga rruga, Baba Yaga e Pushkin kishte një automjet që ishte afër idealit: stupa e saj lëvizte "vetë". Por vetë stupa ekzistonte akoma, duhej të ngjiteshe në të, duhej të dilje prej saj, kështu që ky automjet nuk është njëqind për qind ideal.

Plotësisht opsion perfekt makina duket kështu: nuk ka fare makinë, por ju arrini në momentin e caktuar në kohën e duhur.

Dhe nuk keni nevojë për një kallam peshkimi. Ju duhet funksioni që kryen. Cili është funksioni i tij kryesor? Hidheni një krimb, fiksojeni dhe nxirrni një peshk që do ta gëlltisë këtë krimb.

Mendoni për pyetjen e "peshkut ideal" për veten tuaj. Thjesht mos mendoni se një peshk i tillë duhet të heqë vetë luspat e tij, ta nxjerrë jashtë dhe të zhytet në tenxhere me supë peshku. Në fund të fundit, një vesh ideal nuk duhet të përmbajë peshk, por duhet të ketë erën, shijen dhe vlerat ushqyese të tij.

Nga e gjithë kjo rrjedh një pikë praktikisht shumë e rëndësishme:

Të gjitha sistemet zhvillohen në drejtim të rritjes së shkallës së idealitetit të tyre.

TRIZ ka identifikuar ligje të tjera të zhvillimit të sistemeve (ZDS), por ky ligj - ligji i rritjes së shkallës së idealitetit të sistemeve - është ndoshta më i rëndësishmi ndër to.

Kur zgjidhni probleme specifike shpikëse, ky ligj ju lejon të braktisni shumë mostra boshe dhe të formuloni menjëherë përgjigjen ideale për problemin - rezultatin përfundimtar ideal (IFR). Si në rastin e një krimbi. Krimbi ideal bie vetë në ujë, qëndron aty dhe largon nga uji peshqit që e kanë ngrënë.

Ndonjëherë kjo është e mjaftueshme për të zgjidhur problemin.

Sigurisht, në shumicën e rasteve nuk është e mundur të merret IFR në formën e tij të pastër. Kuptimi këtu është disi i ndryshëm. Vendosja e IFR ju lejon të zgjidhni menjëherë drejtimi i duhur punoni, ngushtoni zonën e kërkimit dhe përqendroni përpjekjet në gjetjen e zgjidhjeve të forta për problemin.

Le të ilustrojmë efektin e ligjit të rritjes së shkallës së idealitetit duke përdorur shembullin e një sistemi teknik.

Makina Niva e prodhimit peshon 1150 kg dhe ka një motor 53 kW (rreth 70 hp). Për të marrë pjesë në garat ndërkombëtare të automobilave, Niva u modernizua: u instalua një motor i detyruar që zhvilloi fuqi deri në 200 kf. s., dhe pesha e të gjithë makinës u ul në 700 kg.

Numrat e ndryshimit absolut (aritmetik) zakonisht thonë pak: ishte - u bë. Treguesit relativë tregojnë shumë më tepër. Më parë çdo Kuaj fuqi motori mbante 1150 kg: 70 l. Me. = 13,5 kg/l. Me.

Tani çdo "kalë" mbart vetëm 700 kg: 200 litra. Me. = 3,5 kg/l. Me. Pothuajse katër herë më pak!

A mund të bëjnë autoritetet e qytetit një milion nga asgjëja? Nga asgjëja - e panjohur. Dhe nga e para - ata patjetër munden! Fakti është se në Madrid, në një nga sheshet qendrore, nga ku maten kilometrazhi i rrugëve spanjolle, është hedhur në asfalt një zero bronzi. Shumica e turistëve që vizitojnë qytetin tradicionalisht bëjnë fotografi në Madrid Zero. Natyrisht, për një tarifë që shkon në thesarin e qytetit...

Detyra 1. Lufta kundër shoferëve të pamatur në rrugë është një detyrë e rëndësishme e shërbimit të sigurisë në komunikacion. Sigurisht, në prani të një polici rrugor, të gjithë drejtuesit e mjeteve ndjekin rreptësisht rregullat, por nuk mund të vendosni një polic trafiku në të gjitha rrugët dhe kryqëzimet. Cfare duhet te bej?

Ky problem po zgjidhet në të gjitha vendet. Në Japoni, për shembull, në një ditë që nuk ishte aspak e përsosur për shoferët vendas të pamatur, numri i oficerëve të policisë në rrugë u rrit ndjeshëm. Duke parë një polic, shoferi i pamatur iu desh të ngadalësonte shpejt shpejtësinë dhe t'i bindej të gjitha rregullave të tjera të trafikut.

Dhe vetëm kur u afruan, shoferët vunë re me bezdi se shumica e “policëve” ishin bedel! Por kishte edhe të vërteta...

Zëvendësimi i një objekti me kopjen e tij është një nga teknikat tipike të përdorura në TRIZ. Por tani do t'i kushtojmë vëmendje diçkaje tjetër: nuk ka asnjë objekt (polic i gjallë), por funksioni i tij (rregullimi i trafikut) po kryhet.

Ja një shembull tjetër.

Detyra 2. Në bregun e Krimesë ishte e nevojshme të plotësohej një plazh i ri. Është dashur të mbushet me guralecë - gurë të rrumbullakosur, por vetëm guri i grimcuar ishte i disponueshëm - gurë me skaje të mprehta. Çfarë duhet bërë? Heqja e guralecave nga plazhet e tjera? Dëshironi të shpikni një makinë për përpunimin e gurit të grimcuar?

U vendos të përdorej fuqia e lirë e shfletimit. Maune me gurë të grimcuar shkarkoheshin direkt në det dyqind metra larg bregut. Valët bënë pjesën tjetër: rrumbullakosën skajet e mprehta të gurëve dhe i çuan në breg.

Siç mund ta shihni, të dy shembujt ilustrojnë mirë ligjin e idealitetit. Kur përdorni këtë ligj për të zgjidhur problemet, është e rëndësishme të mos harroni fjalën "sam" ("sama", "vetë"). Këtu nuk ka asnjë mashtrim apo kapje. Duke kujtuar se vetë sistemi, nëpërmjet përdorimit të burimeve, arrin veprimin e kërkuar, ne menjëherë ndërpresim shumë zgjidhje të dobëta dhe të pafuqishme.

Në të vërtetë, vetë shoferët (pa praninë e një polici të gjallë) filluan të ndjekin rregullat, vetë rryma e detit (pa përfshirjen e makinave) u rrotullua rreth skajeve të gurëve, vetë turistët (pa këmbëngulje ose kërkesa) mbushin qytetin. thesari i Madridit..

Rezultati përfundimtar perfekt

Zgjidhja e problemeve matematikore dhe problemeve të "inteligjencës" shpesh kryhet duke përdorur metodën "me kontradiktë". Thelbi i metodës është që ju të filloni ta zgjidhni problemin nga fundi. Përcaktoni rezultatin përfundimtar - përgjigjen. Duke e kuptuar atë, ata "hapojnë" rrugën drejt fillimit, domethënë zgjidhin problemin.

Do të ishte joshëse për të zgjidhur problemet teknike në një mënyrë të ngjashme. Por si ta gjeni përgjigjen?

Në të vërtetë, kur zgjidhni problemet teknike, përgjigja nuk dihet, por mund të shkoni më tej... Mund të imagjinoni idealin e pajisjes që po zhvillohet - pajisja ideale - rezultati përfundimtar ideal (IFR).

IFR- një fener për të cilin duhet të përpiqet kur zgjidh një problem.

IFR- një zgjidhje që do të dëshironim ta shihnim në ëndrrat tona, të realizuar nga krijesa ose mjete fantastike (shkopi magjik). Për shembull, një rrugë ekziston vetëm aty ku rrotat e automjeteve e prekin atë.

Sistemi teknik ideal - ky është një sistem që nuk ekziston, por funksionet e tij kryhen, d.m.th. qëllimet arrihen pa mjete.

IFR e një automjeti - kur nuk është aty, por ngarkesa transportohet (vetë ngarkesa lëviz në drejtimin e duhur me shpejtësinë e kërkuar). Mjaft sistemet teknike, emri i të cilit përmban fjalën VETE. Për shembull, një kamion hale (lloji origjinal i kamionit hale, i cili lejon trupin të përmbyset pothuajse në mënyrë të pavarur, është paraqitur në Fig. 13).

CAM do të thotë pa pjesëmarrje të drejtpërdrejtë njerëzore. Kontribuoi më parë për këtë mekanizimi, Tani automatizimi Dhe kibernizimi, veçanërisht, kompjuterizimi. Makinë larëse SAMA (sipas programit) kryen puna e nevojshme. Vetë kompjuteri përkthen tekst, bën filma vizatimorë ose dizajnon objekte të caktuara.

Rreth pajisje ideale eksploruesit e thellësive të oqeanit ëndërrojnë gjithashtu:

Shembulli 1.

Ideali i pajisjeve të shpëtimit të jetës në ujë është një varkë e pambytshme në të gjitha kushtet e motit.

“... Firmat e ndërtimit të anijeve në një numër vendesh kanë zhvilluar dizajnin e një varke shpëtimi “të pambytshme”, të mbyllur plotësisht dhe që strehon 35 persona në kabinë, të cilët ngjiten në sediljet me rripa shpëtimi material dhe mund të hidhet nga anija pa asnjë dëm për pasagjerët në lartësinë 25 m Edhe pas kalimit nën ujë, ajo noton përsëri në sipërfaqe, duke marrë një pozicion normal.

Një nga veçoritë kryesore të "pajisjes ideale" ("sistemi ideal") është se duhet shfaqen vetëm në momentin kur është e nevojshme të kryhet punë e dobishme, dhe në këtë kohë sistemi mban 100% të ngarkesës së projektimit. Në çdo kohë tjetër, ky sistem nuk duhet të ekzistojë ose duhet të kryejë punë të tjera të dobishme. Kjo pronë ka qenë prej kohësh e njohur për ne nga përrallat - "Mbulesa tavoline e montuar vetë", etj.

Mund të jepen shumë shembuj nga jeta; Të gjitha sendet e anulueshme, të palosshme dhe të fryra. Për shembull, mobiljet e palosshme dhe të bashkangjitura (tavolinë, karrige, divan, krevat, etj.), sende të fryra (varka, xhaketa shpëtimi, dyshekë, kreshta, ponton, etj.)

Shembulli 2.

Për të shpëtuar njerëzit në rast të një ulje emergjente të një avioni në ujë, inxhinierët britanikë kanë zhvilluar një pajisje shpëtimi, e cila është një ponton që fryhet automatikisht. ajri i kompresuar. (“Varka e pafundueshme.” Panorama, Shkencë dhe Teknologji, 1979, Nr. 6, f. 34).

Karakteristika e dytë makinë perfekte ose pajisje ideale , Çfarë ai nuk ekziston fare, A Punë të cilat duhet ta realizojnë prodhuar si në vetvete (duke përdorur një shkop magjik).

Kamion ideal- Kjo trupi, duke lëvizur ngarkesën. Të gjitha pjesët e tjera të kamionit janë të tepërta, ato nevojiten vetëm për të arritur këtë qëllim.

IFR e automjetit - Kur ai nuk është aty, dhe ngarkesa transportohet(ngarkesa lëviz "vetë" në drejtimin e duhur me shpejtësinë e duhur).

Le të japim shembuj të vetive të idealitetit.

Shembulli 3.

" Rripat e sigurimit të makinës duhet të ndërrohen periodikisht. Kjo është shkaktuar nga shqetësimet nëse materiali është dobësuar. Ata shpikën një kasetë, e cila vetë do të tregojë nga pamja e saj se kur duhet ta ndërrojnë atë." (Shpikësi dhe Inovator, 1977, Nr. 8, MI 0801).

Shembulli 4.

"Një shtresë e bojës me ngjyrë aplikohet në modelin e shkallës dhe rregjistrohet kilometrazhi i kaluar nga makina përpara se shtresa e aplikuar të prishet." Kjo metodë mund të përdoret gjatë inspektimit të gomave për zëvendësim. (Shpikësi dhe Inovator, 1974, Nr. 9, MI 0946).

Shembulli 5.

Xhami i dritares duhet të lahet. Kryerja e këtij operacioni në punishte me dritare të larta dhe të mëdha është mjaft e vështirë dhe kërkon punë intensive. Nëse punëtoritë janë "të lustruara" me film lavsan, atëherë kur fryn një erë e lehtë, vetë filmi hedh pluhur. Ky film është transparent, i lehtë dhe nuk ka frikë nga tymrat e acidit hidrofluorik. Për të "lustruar" dritaret me një film të tillë, mund të përdorni korniza të lehta.

Shembulli 6.

Kontakti i sipërfaqeve të fërkimit të bëra prej çeliku çon në konsumimin e tyre, kështu që zona e ndërveprimit lubrifikohet.

Ekspertët polakë pohojnë se çdo çelik do të bëhet vetëlubrifikues(IKR), pa humbur vetitë më të mira mekanike, nëse i shtohet 0.3% plumb. Mund të rrisni shpejtësinë e prerjes dhe të zgjasni jetën e veglës. (Shpikësi dhe Inovator, 1975, Nr. 2, MI 0203).

Shembulli 7.

Në lidhjet me bulona, ​​në mënyrë që dado të mos shkrihet vetë gjatë funksionimit, një dado e dytë (kundër) vidhoset në bulon.

Idealja në këtë rast do të ishte "arra fiksohet vetë (kundërt)." Tani ka shumë modele të ndryshme të dadove që mbyllen vetë. Një prej tyre.

Arra mbahet mirë në vend nga dhëmbët me skaje të mprehta të vendosura në fund, të cilat drejtohen në mënyrë tangjenciale në vrimën e filetuar dhe kanë një pjerrësi prej 7-10°. Kjo zgjidhje lejon përdorimin e përsëritur të arrave vetëmbyllëse. Në të njëjtën kohë, koha e instalimit dhe çmontimit zvogëlohet me 30%, besueshmëria e lidhjeve rritet dhe diapazoni i fiksimeve zvogëlohet. Një arrë e tillë është veçanërisht e nevojshme për ato lidhje që përjetojnë lloje të ndryshme ngarkesash. (Industria Socialiste, Nr. 170 (3062), 26.07.79. f. 4 “Arrë vetëmbyllëse”).

Në rastin e lidhjeve me bulona pa arrë, kyçja duhet të jetë VETE rrufe në qiell “...në sipërfaqen fundore të kokës (në këtë rast një rrufe në qiell, por mund të jetë edhe një arrë), përballë pjesës që lidhet, ka projeksione unazore koncentrike me majë (Fig. 16).” (A.S. Nr. 297812, BI, 1971, Nr. 10. f. 124).

Ndjekja e idealit është një prirje e përgjithshme në zhvillimin e sistemeve teknike.

NË Automjeti Kjo prirje manifestohet, veçanërisht, në një rritje të qëndrueshme të përqindjes së përdorimit të tyre të peshës së dobishme. Kjo shpjegon rritjen e zhvendosjes së anijeve, sidomos të cisternave. (Logachev S.I. Cisterna detare. - L.: Ndërtimi i anijeve, 1970, f. 28).

Shembulli 8.

Një cisternë me një zhvendosje prej 3,000 tonësh përdor 57% të zhvendosjes së saj në mënyrë të dobishme, dhe një cisternë me një zhvendosje prej më shumë se 200,000 ton përdor 86% (Fig. 17). (Logachev S.I. Sea tankers. 1970, fq. 42-43), duke iu afruar kështu idealit.

Shembulli 9.

"Përpunimi i pjesëve me rrota gërryese shoqërohet me një rritje të temperaturës në zonën e kontaktit, e cila ndikon negativisht në shtresën sipërfaqësore të pjesës dhe rrit konsumimin e vetë rrotës."

IFR në këtë rast - rrethi vetë mbron pjesën dhe veten nga mbinxehja.

Është interesante të theksohet se dëshira për ideal është e natyrshme jo vetëm në sistemin teknik në tërësi, por në pjesët e tij individuale dhe proceset që ndodhin në to.

Substanca ideale

Substanca ideale - substancave Nr, A funksionet e saj(forca, papërshkueshmëria, etj.) mbeten. Kjo është arsyeja pse në gjykatat moderne tendenca është të përdoret gjithçka më të lehta Dhe materiale më të qëndrueshme , pra materialet me rritje forca specifike Dhe ngurtësi.

Detyrë. Tranzistorë të fuqishëm

Le të përcaktojmë rezultatin përfundimtar ideal në problemin e tranzistorë të fuqishëm. Radiator IKR(lavaman nxehtësie) - mungon radiatori , duke siguruar të plotë heqja e nxehtësisë nga një tranzistor.

Nuk duhet të ketë radiator dhe nxehtësia duhet të hiqet nga vetë transistori, ose radiatori duhet të shfaqet vetëm kur tranzistori fillon të mbinxehet, ose radiatori duhet të vendoset jashtë pajisjes radio-elektrike të dhënë (REA), ose Roli i radiatorit duhet të kryhet nga ndonjë element tjetër. Kështu, caktohet drejtimi i zgjidhjes.

Në drejtimin e parë, duhet të ndiqni rrugën e krijimit tranzistor pa humbje energjie në mënyrë që të mos lindë problemi i heqjes së nxehtësisë. Ky drejtim është më i vështiri dhe, si rregull, jo i përshtatshëm për zhvillimin e REA.

Mjaft e pranueshme drejtimi i dytë, sepse është e mundur të krijohet një përcjellës nxehtësie me petale të bëra nga nikelid titani (nitinol) - material që ka Efekti i kujtesës së formës . (A.C. Nr. 958 837). Në temperatura normale, petalet shtypen kundër tranzistorit dhe kur temperatura rritet përtej kufijve të lejuar, ato përkulen, duke rritur zonën e lavamanit të nxehtësisë.

Heqja e lavamanit jashtë REA - drejtimi i tretë - zbatohet thjesht duke vendosur radiatorin së bashku me tranzitorin në murin e jashtëm të bllokut, siç u bë në instrumente matëse: voltmetra dixhitalë dhe numëruesit e frekuencave. Ose mund të përdorni një tub ngrohjeje, i cili ju lejon të hiqni nxehtësinë e krijuar në vend në një distancë të konsiderueshme nga burimi i saj.

Përdorimi i elementeve të disponueshëm në bllok për heqjen e nxehtësisë (drejtimi i katërt) është një zgjidhje e ngjashme me një modul radio-elektronik që përmban, përveç pajisjeve gjysmëpërçuese të ngarkuara me nxehtësi, elementë me strehë përçuese të nxehtësisë, për shembull, një stafetë elektromagnetike, kryejnë funksionet e tyre. (A.C. Nr. 847 537). Për të zvogëluar dimensionet e modulit, reletë janë rregulluar në dy rreshta, dhe midis rreshtave ka elementë të ngarkuar me nxehtësi me mundësinë e kontaktit termik me strehët e stafetës përçuese të nxehtësisë.

Shembulli 10.

Trupi ideal i një automjeti nënujor duhet të ketë një masë relative minimale, e cila sigurohet kryesisht nga cilësitë e materialit: dendësia e tij e ulët, forca e lartë specifike dhe ngurtësia, përkatësisht, që përfaqëson raportin e forcës së rrjedhjes dhe modulit elastik me densitetin. të materialit. (Dmitriev A.N. Projektimi i automjeteve nënujore. - L: Ndërtimi i anijeve, 1978, f. 72).

Prandaj, trupat e automjeteve moderne nënujore janë bërë prej titani. Ka veti të larta mekanike, rezistencë ndaj korrozionit në ujin e detit dhe veti jo magnetike. (Dmitriev A.N. Projektimi i automjeteve nënujore. f. 75).

Forma ideale

Në disa raste mund të flasim për formë perfekte.

Forma ideale- siguron një efekt maksimal të dobishëm, për shembull, forcë, me një minimum materiali të përdorur.

Shembulli 11.

Për automjete nënujore formë perfekte trup i qëndrueshëm - sferë. Ai "ka qëndrueshmëri të lartë dhe densitet të ulët. Trupi sferik ka një raport minimal të sipërfaqes ndaj vëllimit...". (Dmitriev A.N. Projektimi i automjeteve nënujore. f. 69).

Procesi ideal

Procesi ideal - marrja e rezultateve pa proces, kjo eshte Menjëherë. Reduktimi i procesit të prodhimit të produkteve është qëllimi i çdo teknologjie të avancuar.

Kështu, metoda seksionale e montimit të anijeve është zëvendësuar nga një bllok më progresiv. Me metodën seksionale, trupi i anijes u montua fillimisht në një rrëshqitje nga seksione të veçanta (kuvertë, anë, fund, etj.), dhe më pas u instaluan pajisjet. Metoda e montimit të bllokut konsiston në faktin se blloqet, të cilat janë pjesë të mëdha vëllimore të anijes me pajisje të integruara, furnizohen në rrëshqitje. Blloqet montohen në dyqanin e montimit nga seksione të veçanta. Instalohen menjëherë pajisjet e nevojshme. Kështu, gjithçka që mbetet është të bashkohen blloqet individuale në rrëshqitje.

Lufta e vazhdueshme për të rritur shpejtësinë e transportit të mallrave karakterizon gjithashtu tendencën për të kërkuar një proces ideal. Rritja e shpejtësisë së transportit të mallrave arrihet nga një rritje e vazhdueshme e shpejtësisë së automjeteve dhe një reduktim i kohës për operacionet e ngarkimit dhe shkarkimit.

Shembulli 12.

Shpejtësia mesatare e anijeve me kontejnerë u rrit nga 15 në 25 nyje nga 1960 në 1975. (Logachev S.I. Anijet e transportit të së ardhmes. Rrugët e zhvillimit. - L.: Ndërtimi i anijeve, 1976, f. 99). Reduktimi i kohës së operacioneve të ngarkim-shkarkimit në flotën detare sigurohet me mjete që i afrohen idealit. Bëhet fjalë për anije me metodë shkarkimi horizontal të tipit "ro-ro" (transportues rimorkio), mbi të cilat ngarkesa "vetë" hyn dhe del nga anija me rrota; në transportuesit më të lehtë (anijet maune), ngarkesa "vetë" noton në anije dhe prej saj në destinacionin e saj (një lloj "vagonësh") (Logachev S.I. Anijet e transportit të së ardhmes. f. 42-67).

Është më ideale kur eliminohen jo vetëm mjetet, por edhe vetë puna (procesi) dhe madje funksioni bëhet i panevojshëm.

Le të marrim si shembull procesi i larjes së enëve.

Shembulli 13.

Më parë, enët laheshin me dorë. Vendet veçanërisht të pista duhej të fshiheshin me furçë për një kohë të gjatë. Në të njëjtën kohë, enët e lëmuara ishin gërvishtur. Më pas zhvillimi i këtij procesi u krye në disa drejtime. Për shembull, ka pasur të ndryshme detergjentët, duke përshpejtuar dhe përmirësuar procesin e larjes. Pas aplikimit të produkteve të tilla, ju vetëm duhet të lani papastërtitë. U shfaq pjatalarëse . U shfaq dhe enë tavoline njëpërdorimshme.

Në rastin e fundit nuk nevojitet proces larjeje , as vetë funksionin - pastrimi i enëve. Kështu, procesi i larjes ishte perfekt – ai pushoi së ekzistuari .

Le të shqyrtojmë një tjetër manifestim të idealitetit karakteristik të sistemeve teknike të teknologjisë së lartë.

Shembulli 14.

Oshiloskop– një pajisje që tregon një sinjal dhe ndryshimin e tij me kalimin e kohës. Nuk duhet të ketë një oshiloskop ideal, por duhet të jetë funksioni i tij (duke treguar llojin e sinjalit). ato. tregoni sinjalin pa pajisjen. Funksioni i oshiloskopit u transferua në kompjuter. Programi duhet të kryejë të gjitha funksionet: konvertimin analog në dixhital, shfaqjen e llojit të sinjalit dhe regjistrimin e tij. Më vonë, një zgjidhje e ngjashme u përdor në modem. Fillimisht, një modem ishte një pajisje komplekse, tani është një program.

Kjo është një tendencë për të zëvendësuar një pajisje me një program ose kalim nga objektet reale në ato virtuale.

Zgjidhja ideale, natyrisht, është pothuajse e pamundur të merret .

IFR- Kjo referencë, për të cilën duhet të përpiqet. Afërsia e zgjidhjes së fituar me IKR dhe përcakton cilësia e zgjidhjes .

Krahasimi i zgjidhjes reale me IKR, përcaktoni kontradiktë.

Kështu, IFR është një mjet i nevojshëm për të identifikuar kontradiktat dhe për të vlerësuar cilësinë e zgjidhjes.

Rrjedhimisht, IFR shërben si një lloj "ylli udhëzues" kur zgjidh problemet teknike.