Dalja nga kriza financiare Në këtë kapitull fillojmë një bisedë për krizën nga e cila filloi gjithçka - si kriza globale ashtu edhe shkrimi i këtij libri... Çfarë mund të thuhet për krizën financiare nga pikëpamja e psikologjisë? filozofia dhe spiritualiteti, nga pozicionet nga të cilat ne

Mudra për të fituar forcë të brendshme, për të dalë nga stanjacioni dhe kriza Kush ka nevojë për mudra Kjo mudra është e nevojshme për ju nëse e gjeni veten në një krizë të thellë financiare nga e cila nuk shihni rrugëdalje, është për ata që nuk mund ta përballojnë varfërinë të ardhurat janë të qëndrueshme

Manifestimet e krizës Kriza në sektor është fillimi i shkatërrimit të tij. Mund të shkatërrojë një pjesë të tij, por mund të shkatërrojë edhe të gjithë sektorin. Nëse e shihni duke filluar dhe duke u zhvilluar, mund ta korrigjoni situatën PARA se të jetë tepër vonë Kriza në sektor po shkon nga më e vogël në më e madhe

Për të dalë nga kriza financiare jam i lumtur gjithmonë, kudo, në çdo situatë, pa marrë parasysh çfarë - jam i lumtur thjesht sepse jetoj! Energjia e dashurisë kalon nëpër mua, në jetën time çdo moment! Paratë vijnë dhe shkojnë, por energjia e dashurisë nuk mbaron kurrë! kam besim. NË

Si të shmangni magjinë e zezë të një krize A keni menduar ndonjëherë pse fatkeqësitë sociale ndodhin herë pas here në botë - luftëra, zi buke, epidemi, shkatërrime, kriza financiare? Historianët dhe ekspertët përmendin shumë arsye objektive që shkaktuan këtë apo atë

Paraja nuk toleron stagnimin Secili person ka masën e tij të parave. Kjo është shuma e parave me të cilat ai mund të ndihet i lirë dhe mjaft i lumtur. Do të habiteni se sa të ndryshme janë këto masa. As një milion nuk mjafton që një të jetë i lumtur, por një tjetër do

Situatat në të cilat përdoren rune të tilla do të shoqërohen gjithmonë me biznes të suksesshëm. Problemet me të cilat sipërmarrësit zakonisht i drejtohen magjisë rune janë zakonisht të ngjashme: presioni nga konkurrentët, zvogëlimi i fitimeve të kompanisë së tyre, mungesa e klientëve që paguajnë dhe pak reklama e shërbimeve. Sidoqoftë, ndonjëherë pyetje paksa të ndryshme çojnë në ndihmën e runes së një personi: për shembull, gjetja e një drejtimi të suksesshëm për fillimin e një biznesi, konfliktet personale në punë, ndikimet magjike që krijojnë situata negative në biznesin që personi që kërkon.

• Formula të ngjashme runike për biznesin, suksesin në punë dhe karrierë veprojnë në mënyrë të ngjashme: ato krijojnë situata në jetën e një personi që i lejojnë atij të zgjidhë lehtësisht problemet ekzistuese dhe të gjejë një rrugëdalje nga një situatë e vështirë. Pas punës së suksesshme, formulat runike zakonisht shkatërrohen, në shumicën e rasteve nga zjarri.
• Shtrigat me përvojë mund të hartojnë në mënyrë të pavarur formula runike për të tërhequr klientët dhe për të tërhequr fat të mirë në punën e tyre. Nëse sapo po filloni udhëtimin tuaj, mund të përdorni formula të gatshme.

Formula për të fituar konkursin

Formula jep forcë dhe energji për të arritur qëllimin tuaj. Siguron fitoren në prani të konkurrencës.
Kombinimi i runes:

Formula për të bërë një fitim

Formula për Biznes, për të bërë fitim dhe për të rritur pronën.
Kombinimi i runes:

YER (Yera) - runa e "korrjes", rezulton, përfundimi i frytshëm i një cikli të plotë.
Çdo aktivitet ose biznes, produkti i të cilit është kryesisht objekte materiale. Veçanërisht efektive në transaksionet e pasurive të paluajtshme ose në bujqësi.
Gjithashtu një formulë për mbrojtjen dhe prosperitetin e Shtëpisë - "vatra" familjare ose "foleja e familjes" (pasuri).

Formula për të fituar dhe kapërcyer me sukses një krizë

Formula i jep forcë dhe energji pronarit të amuletit për të arritur qëllimin. Siguron fitore dhe tejkalim të suksesshëm të krizës.
Kombinimi i runes:

TEYVAZ - Runa e luftëtarit. Vullneti për të fituar, forcë dhe sukses në luftë.
SOULU (Sovulo) - Runa e diellit, runa e fitores, fuqisë dhe forcës.

Formula për të arritur qëllimin tuaj

Një formulë për arritjen e një qëllimi të caktuar - financiar, material, intelektual, krijues etj... Siguron sukses në biznes, në punë, në biznes dhe fitore ndaj konkurrentëve. Siguron mbrojtje nga dështimi.
Kombinimi i runes:

OTAL (Otila) - Rune e trashëgimisë dhe traditës. Simbolizon shtëpinë, klanin, familjen, atdheun.

Formula për sukses

Formula për të arritur sukses. Një formulë e lashtë që siguron qëndrueshmërinë e një ideje, projekti, biznesi, sjell sukses dhe prosperitet dhe siguron mbrojtje.
Kombinimi i runes:

LAGUZ - Runa e intuitës, runa e asaj që çon, runa e rrjedhës dhe rrjedhës së pastër, runa e rrethit të brendshëm të magjisë.
URUZ - Runa e fuqisë, energjia jetike dhe magjike, runa e veprimit dhe suksesit.

ANSUZ - Rune e magjisë, hamendjes, runa e njohurive dhe fjalëve.
TEYVAZ - Runa e luftëtarit. Vullneti për të fituar, forcë dhe sukses në luftë.
URUZ - Runa e fuqisë, energjia jetike dhe magjike, runa e veprimit dhe suksesit.
VUNIO - Rune e gëzimit dhe lumturisë.
ANSUZ - Rune e magjisë, hamendjes, runa e njohurive dhe fjalëve.

Formula për suksesin e biznesit

Formula për Biznes, për të bërë fitim dhe për të rritur pronën. Ju lejon të zhvilloni cilësitë e nevojshme për biznesin - sipërmarrje, përgjegjësi, vetëdisiplinë dhe fokus, fleksibilitet dhe aftësi për të gjetur zgjidhjet e duhura.
Kombinimi i runes:

TEYVAZ - Runa e luftëtarit. Vullneti për të fituar, forcë dhe sukses në luftë.
LAGUZ - Runa e intuitës, runa e asaj që çon, runa e rrjedhës dhe rrjedhës së pastër, runa e rrethit të brendshëm të magjisë.

Formula për zbatimin e suksesshëm të planeve dhe projekteve

Një formulë për fillime të reja, zbatim të suksesshëm të ideve, projekteve dhe planeve kreative.
Kombinimi i runes:

FEU është runa e pronës, pasurisë materiale dhe pjesërisht runa e parasë.
KANO (Kenaz) - Runa e mishërimit dhe zbulesës, runa e frymëzimit.

SOULU (Sovulo) - Runa e diellit, runa e fitores, fuqisë dhe forcës.

Formula për suksesin e biznesit

Formula për arritjen e suksesit të biznesit. Ju ndihmon të arrini sukses dhe të rrisni fitimet.
Kombinimi i runes:

FEU është runa e pronës, pasurisë materiale dhe pjesërisht runa e parasë.
URUZ - Runa e fuqisë, energjia jetike dhe magjike, runa e veprimit dhe suksesit.
OTAL (Otila) - Rune e trashëgimisë dhe traditës. Simbolizon shtëpinë, klanin, familjen, atdheun.
SOULU (Sovulo) - Runa e diellit, runa e fitores, fuqisë dhe forcës.

Formula për sukses në punë dhe biznes (për meshkuj)

Formula për sukses në punë dhe biznes. Amuleti ndihmon për të arritur një qëllim të çdo kompleksiteti. Promovon një rritje të mprehtë të cilësive mashkullore, rrit forcën mashkullore. E njëjta formulë ndihmon në rritjen e fuqisë dhe pjellorisë.
Kombinimi i runes:

TEYVAZ - Runa e luftëtarit. Vullneti për të fituar, forcë dhe sukses në luftë.
URUZ - Runa e fuqisë, energjia jetike dhe magjike, runa e veprimit dhe suksesit.
GEBO - Runa e dhuratës dhe dhurata e reciprocitetit, runa e partneritetit dhe bashkëpunimit, runa e unitetit të të kundërtave.
DAGAZ - Rune e dritës, prosperitetit, prosperitetit dhe shëndetit.

Formula për sukses në karrierë përballë konkurrencës agresive

Mbrojtje nën presion dhe intrigë të rëndë psikologjike, veçanërisht nëse kryhet ndikimi magjik. Mbrojtje nga magjia. Amuleti kursen nga intrigat dhe intrigat, promovon rritjen e karrierës dhe përparime të tjera, pavarësisht rezistencës së fshehur dhe të dukshme ndaj kësaj.
Kombinimi i runes:

URUZ - Runa e fuqisë, energjia jetike dhe magjike, runa e veprimit dhe suksesit.
NAUD (Nautiz) - Runa e nevojës, shtrëngimi, runa e kufizimeve dhe kufizimeve.
BERKANA - Runa e rritjes (si fizike ashtu edhe shpirtërore), runa e lëvizjes drejt prosperitetit, runa e lindjes dhe e rilindjes.

Formula për sukses

Formula për sukses. Një amulet me një magji ju lejon të arrini sukses dhe të veproni në mënyrë aktive në një mjedis konkurrues.
Kombinimi i runes:

TEYVAZ - Runa e luftëtarit. Vullneti për të fituar, forcë dhe sukses në luftë.
URUZ - Runa e fuqisë, energjia jetike dhe magjike, runa e veprimit dhe suksesit.
OTAL (Otila) - Rune e trashëgimisë dhe traditës. Simbolizon shtëpinë, klanin, familjen, atdheun.
SOULU (Sovulo) - Runa e diellit, runa e fitores, fuqisë dhe forcës.

Formula për të fituar në gjyq

Formula për të fituar në gjyq.
Kombinimi i runes:

TEYVAZ - Runa e luftëtarit. Vullneti për të fituar, forcë dhe sukses në luftë.
RAIDO - Runa e Rrugës (në çdo kuptim), runa e rrugës dhe e udhëtimit. SOULU (Sovulo) - Rune e diellit, rune e fitores, fuqisë dhe forcës.

Formula e suksesit në negociata

Formula për sukses në negociatat e biznesit. Runet e të folurit. Magjia ju lejon të krijoni kontakte, të gjeni një gjuhë të përbashkët, mirëkuptim të ndërsjellë dhe mënyra për bashkëpunim produktiv, të ndaloni grindjet dhe konfliktet.
Kombinimi i runes:

GEBO - Runa e dhuratës dhe dhurata e reciprocitetit, runa e partneritetit dhe bashkëpunimit, runa e unitetit të të kundërtave.
ALGIZ - Rune e mbrojtjes së fortë dhe mbrojtjes së perëndive.
OTAL (Otila) - Rune e trashëgimisë dhe traditës. Simbolizon shtëpinë, klanin, familjen, atdheun.

Formula për përparimin e biznesit

Një formulë për të krijuar një përparim dhe për t'i dhënë një impuls (shtytje) të fuqishme një biznesi, projekti dhe arritjen e suksesit. Prishja e mureve në rrugën drejt fillimeve të reja, një "thyerje" në mur.
Kombinimi i runes:

EVAZ - Runa e ndryshimit dhe lëvizjes, runa e transformimit dhe përparimit të brendshëm - zbritja nga toka.
FEU është runa e pronës, pasurisë materiale dhe pjesërisht runa e parasë.
SOULU (Sovulo) - Runa e diellit, runa e fitores, fuqisë dhe forcës.

Është e pamundur të injorohet ky fakt, sepse është realitet. Në industri të ndryshme tregu ka rënë me 10-15% krahasuar me vitin e kaluar dhe sipas analistëve rënia do të vazhdojë të paktën deri në vitin 2018. Këto janë kohë të vështira për biznesmenët, por kjo nuk do të thotë se jeta ka ndalur dhe ka nisur mekanizmi i “numërimi mbrapsht”. Ju duhet të mësoni të mbijetoni edhe në një krizë!

Gjatë periudhave të tilla, menaxherët zakonisht mendojnë për problemet më të ngutshme:

• si të shkurtojmë kostot?
• si të ndaloni rënien e shitjeve?
• si për të tërhequr klientët e rinj?
• ku të merrni para për të paguar faturat?
• Cilat pagesa duhet të bëj së pari?
• Si t'i detyrojmë palët të paguajnë më shpejt, por në të njëjtën kohë të mos i humbasin si klientë?

Megjithatë, kompanitë largpamëse nuk e ndalin aktivitetin inovativ gjatë periudhave të krizës, sepse me të drejtë besojnë se një hap i tillë do të ishte i barabartë me humbjen. Përkundrazi, në kohë të vështira ata zhvillojnë strategji të reja për të mbështetur biznesin, duke përdorur teknologjinë e marketingut kundër krizës.

Çfarë është marketingu kundër krizës?

Marketingu kundër krizës nënkupton kërkimin e mundësive të fshehura të tregut, të cilat në kushte normale injorohen, duke u nisur për një “ditë me shi”. Njohja e një nuance të tillë lejon jo vetëm të ndalojë rënien e tregut ose segmentit të tij individual, por edhe të sigurojë rritje edhe në një krizë.

Ekzistojnë dy tregues kryesorë: madhësia e tregut, e llogaritur në bazë të shitjeve dhe madhësia e tregut, e llogaritur në bazë të nevojave. Treguesi i dytë, si rregull, e kalon të parin disa herë. Kjo do të thotë se blerësit kanë nevojë të blejnë mallra, por për ndonjë arsye nuk realizohet dhe malli mbetet në magazinë. Dallimi midis treguesve të dytë dhe të parë zbulon vëllimin e humbur të shitjeve, domethënë mundësitë e fshehura të tregut. Detyra e marketingut kundër krizës është t'u ofrojë klientëve diçka që plotëson nevojat e tyre reale.

Disa njerëz kanë një ide të qartë për produktin që janë të gatshëm të blejnë. Ata shpenzojnë shumë kohë duke kërkuar modelin, stilin ose ngjyrën e duhur, duke ecur nëpër pika stacionare të shitjes me pakicë dhe duke shfletuar faqet e dyqaneve online. Duke mos gjetur atë që kërkonin, ata nuk blejnë një produkt tjetër në vend të atij të dëshiruar, por vazhdojnë të shpresojnë se dikush do t'u ofrojë pikërisht atë. Në këtë rast, nevoja do të plotësohet dhe shitja do të përfundojë.

Por nevojat nuk formohen vetë, por nën ndikimin e një ideje. Me fjalë të tjera, një person i futet një ide, e cila e kthen atë në një konsumator dhe e motivon atë të blejë një produkt që i lejon të realizojë këtë ide.

1. Sinqerisht bindni veten se vërtet dëshironi të mposhtni konkurrentët tuaj dhe të dilni fitimtar nga kriza. Si të arrihet kjo kur ka një mal me fatura të papaguara në tryezë? Një nga klientët tanë ishte në këtë gjendje në fund të vitit të kaluar. Gjatë muajve të fundit, ai ka rekrutuar punonjës të rinj dhe po mendon për zgjerimin e mëtejshëm të biznesit. Nuk ka asnjë recetë të vetme, por ndoshta këshillat e mëposhtme do t'ju ndihmojnë.
2. Përqendrohuni në bashkimin e ekipit tuaj. Thënia "një njeri në fushë nuk është luftëtar" është më e rëndësishme tani se kurrë. Mos u përpiqni të vendosni gjithçka mbi veten tuaj ose t'ia kaloni plotësisht një prej vartësve tuaj. Kujtoni shembullin e njohur për një fshesë, e cila është e lehtë për t'u thyer degëza individuale, por e pamundur për t'u thyer plotësisht. Gjeni zgjidhje së bashku. Bëhuni iniciator dhe udhëheqës i seancave të rregullta të stuhisë së ideve. Shndërroni punonjësit tuaj në njerëz me mendje të njëjtë. Nuk është aq e vështirë sa duket. Me siguri ata nuk duan të mbeten pa punë dhe e kuptojnë se sa e vështirë është të gjesh një në një krizë.
3. Sigurohuni që të inkurajoni iniciativën e punonjësve. Nëse jo materialisht, atëherë të paktën moralisht. Njerëzit duhet të ndjejnë se diçka varet prej tyre, se ata janë të vlefshëm për kompaninë. Shembulli i teksteve shkollore të korporatave japoneze, të cilat nuk shpërfillin asnjë propozim nga punonjësit e tyre që synojnë përmirësimin e performancës së kompanisë, është një ilustrim i qartë i asaj që mund të arrihet me këtë qasje ndaj organizimit të biznesit.
4. Kuptoni veten dhe dëshirat tuaja të vërteta. Jini të sinqertë me veten. Shumë shpesh njerëzit nuk bëjnë atë që duan vërtet. Nëse drejtimi i një kompanie është një barrë e rëndë për ju, atëherë nuk ka gjasa që vërtet të jeni në gjendje të mposhtni konkurrentët tuaj derisa të krijoni një sistem stimujsh të brendshëm për veten tuaj. Sinqerisht përgjigjuni vetes pyetjes: pse më duhet gjithë kjo? Nëse jeni të sinqertë dhe përpiqeni të "arritni të vërtetën", mund të habiteni shumë nga rezultatet e kërkimit tuaj analitik.
5. Kur zhvilloni një sistem motivimi, mbani mend se paratë janë padyshim një faktor i rëndësishëm, por aspak faktori dominues që përcakton sjelljen njerëzore. Kohët e fundit, përmes njërës prej listave postare, mora një material interesant për rezultatet e një studimi tjetër nga shkencëtarë të huaj. Lodra të reja interesante u blenë për dy grupe fëmijësh parashkollorë. Njëri grup u lejua të luante me këto lodra kur dhe si të donin, dhe fëmijët e grupit tjetër shpërbleheshin çdo herë pasi luanin. A e dini se çfarë ndodhi pas disa kohësh? Fëmijët të cilët ishin mësuar me shpërblime e ndërprenë plotësisht lojën vetë, pa stimulim të jashtëm, ndërsa fëmijët e grupit tjetër vazhduan ta shijonin vetë procesin e lojës. Ju mund të nxirrni përfundimet tuaja.
6. Kur vendosni qëllime, mbani mend se ato duhet të jenë specifike, të matshme dhe të arritshme. Mjaft e çuditshme, ky rregull i thjeshtë ju lejon të arrini rezultate shumë domethënëse. Një nga klientët tanë, i cili nuk kishte arsim të lartë, arriti të ndërtojë një biznes mjaft të madh duke ndjekur metodikisht rekomandimet që mori në kurset që kreu në një shkollë menaxheriale. Ai e mbyllte çdo ditë duke vendosur objektiva për të nesërmen për punonjësit e tij. Ai nuk përdorte kompjuter, shkruante me dorë, por, siç mësohej, qëllimet ishin specifike, të matshme dhe të arritshme. Rezultati i tejkaloi pritjet.
7. Sigurohuni që të analizoni sukseset dhe dështimet tuaja. Mundohuni të kuptoni se çfarë ju bëri të keni sukses dhe çfarë saktësisht çoi në dështimin tuaj. Kjo do t'ju lejojë të formuloni rregulla për veten dhe punonjësit tuaj që do të ndihmojnë në arritjen e rezultateve të dëshiruara. Është më mirë nëse i diskutoni sukseset dhe dështimet së bashku me anëtarët e ekipit tuaj.
8. Mendoni se ku po e kufizoni veten dhe biznesin tuaj. Shumica e njerëzve, veçanërisht të moshës së mesme dhe të moshuar, janë konservatorë nga natyra. Përvoja e jetës na lejon të shmangim shumë gabime, por - mjerisht! – bëhet një kufizues i brendshëm natyror i zhvillimit tonë. A ka ndonjë aplikacion të ri për produktet dhe shërbimet tuaja? A nuk duhet të zgjeroni gamën tuaj? A ka mbetur pas ndonjë ide interesante promovimi? A ndiheni shpesh sikur të tjerët thonë gjëra marrëzi?
9. Mos e kufizoni jetën tuaj dhe jetën e punonjësve tuaj në punë. Vetëm një person, jeta e të cilit është e ekuilibruar mund të arrijë sukses. Puna është sigurisht e rëndësishme, por nuk është aspak e vetmja pjesë e jetës. Nëse punonjësit kanë kohë për jetën e tyre personale, sportin, hobi, rritjen profesionale dhe personale, atëherë biznesi do të përfitojë vetëm nga kjo.
10. Mundohuni të arrini qëllimet tuaja dhe ndiqni rregullat që keni vendosur. Rezistojini tundimit për të shtyrë vazhdimisht gjërat dhe për të kërkuar justifikime. Rezultati nuk do të vonojë shumë.

Kriza na detyron të rishqyrtojmë strategjinë e kompanisë, t'i hedhim një vështrim të ri biznesit dhe të kërkojmë stimuj të rinj për zhvillim. Me sjelljen e duhur, mund të bëhet një kohë për realizimin e mundësive në zhvillim, duke ju lejuar të rritni pjesën e tregut, të optimizoni proceset e biznesit dhe të lehtësoni blerjen e partnerëve të rinj.

Sigurisht, jo të gjithë do të jenë në gjendje t'i nënshtrohen "pagëzimit të zjarrit". Humbje veçanërisht të rënda presin bizneset e vogla, të cilat janë më të cenueshme në një krizë. Qëndrueshmëria e një kompanie varet nga mënyra se si pronari i saj sillet në të ardhmen e afërt. Ka disa rregulla që duhet të ndiqni për të mbrojtur biznesin tuaj nga humbjet fatale.

1. Një nga masat më të rëndësishme gjatë një krize është ulja e kostove në nivelin më të ulët të mundshëm. Rinovimet e shtrenjta ose kërkimet komplekse të marketingut janë më mirë të shtyhen deri në kohë më të qeta. Analizoni çmimet e konkurrentëve të furnitorëve tuaj - ndoshta do të gjeni dikë, çmimet e të cilit do të jenë më të favorshme, kjo gjithashtu do t'ju lejojë të kurseni para.

Vlerësoni efektivitetin e secilit punonjës dhe ndahuni me ata që nuk sjellin shumë përfitime. Tani ju keni një mundësi të mirë për të optimizuar stafin tuaj. Por edhe këtu është e rëndësishme të mos e teproni, përndryshe thjesht nuk do të ketë njeri që të punojë. Duhet të ketë mjaft punonjës për të bërë të mundur drejtimin e një biznesi.

2. Rregullimi i financave, reduktimi i oreksit për rrezik. Nëse është e mundur, zvogëloni sa më shumë shumën e kredisë. Nëse kërkesa për produktet tuaja bie, pagesat mujore të kredisë mund t'ju shkatërrojnë. Është më mirë të heqësh qafe kreditë në valutë të huaj: t'i shlyeni ato para afatit, nëse është e mundur, ose të përpiqeni të negocioni me bankën për t'i kthyer ato në rubla.

Nëse është absolutisht e pamundur pa kredi të reja, atëherë të paktën zgjidhni një bankë që nuk i rrit normat e kredisë. Pasi Banka Qendrore rriti normën bazë në 17%, normat e kredisë për bizneset e vogla dhe të mesme në shumë banka u rritën në 30% në vit dhe më lart. Por prapë ishte e mundur të gjendeshin banka që jepnin kredi me interesa më të ulëta.

3. Rishikoni listën e debitorëve tuaj, duke lënë vetëm ata, aftësia paguese financiare e të cilëve nuk ngre asnjë dyshim. Ndaloni të merreni me ata që vonojnë pagesat. Nëse një kompani paguan në mënyrë të parregullt në kohë paqeje, situata do të bëhet edhe më e keqe gjatë një krize.

4. Për ato kompani, biznesi i të cilave është i varur nga importi, ka kuptim të kërkojnë analoge vendase. Nëse kjo nuk është e mundur, ia vlen të siguroni rreziqet e monedhës. Kjo mund të bëhet duke përdorur kontrata të parave të monedhës, të cilat ju lejojnë të rregulloni kursin e këmbimit në ditën e lidhjes së kontratës dhe ta blini atë në një datë të mëvonshme. Nëse gjatë kësaj kohe kursi i këmbimit të rublës ulet, kjo do t'ju mbrojë nga humbjet.

5. Të thjeshtojë raportimin dhe të marrë masa për të rritur efikasitetin dhe transparencën e tij. Raportimi transparent do t'ju japë një avantazh si në negociatat me investitorët e mundshëm ashtu edhe kur komunikoni me autoritetet rregullatore.

6. Tërheqja e parave në kompani. Merrni parasysh se cilat asete mund të shisni, merrni me qira ose hipotekoni nëse situata përkeqësohet. Pasuri të paluajtshme, makina, pajisje - mund të provoni t'i shisni të gjitha këto ose t'i përdorni si kolateral për të shlyer borxhet, dhe gjithashtu mund të jepni me qira lokalet.

Në kohë krize, mundësi zhvillimi u jepen kompanive në sektorë të qëndrueshëm që nuk kanë oreks për rreziqe kreditore. Për shembull, midis klientëve tanë është një kompani që prodhon peceta letre të klasit ekonomik, e cila në vitin 2008 u rifokusua në produkte për segmente të tjera të tregut dhe "hoqi" një pjesë të tregut nga konkurrenti i saj i klasit premium. Kur njerëzit fillojnë të numërojnë paratë, ato gjithmonë kanë në dorë prodhuesit e produkteve më të lira.

Kushtojini vëmendje edhe prokurimeve qeveritare apo tenderëve të mbajtur nga kompani të mëdha. Ndoshta do të gjeni klientë të rinj ose do të hapni tregje të reja. Dihet mirë se të qenit afër "parave të mëdha" mund t'ju ndihmojë të mbijetoni më lehtë një krizë. Në Shtetet e Bashkuara, për shembull, në kulmin e Depresionit të Madh, filloi ndërtimi i autostradave. Qeveria donte të reduktonte papunësinë përmes ndërtimit të rrugëve, dhe kështu kompanitë e ndërtimit kishin një shans të mirë për të mbijetuar.

8. Kushtojini vëmendje të veçantë sistemit të shitjeve dhe përmirësoni efikasitetin e tij. Rregulloni audiencën e synuar të konsumatorëve të produkteve tuaja. Zhvilloni standarde të reja dhe një sistem shpërblimi për punonjësit e shitjeve. Përdorni mundësitë e reklamimit të internetit. Organizoni promovime dhe oferta speciale kurdo që të jetë e mundur - kjo do të tërheqë klientë shtesë.

9. Ristrukturimi ose ripërdorimi. Mendoni paraprakisht nëse ka zona në treg ku kompania juaj mund të shkojë në rast të një rënie të madhe të kërkesës. Për shembull, një studio rrobaqepësie mund të ripërdoret si një kompani riparimi veshjesh si një masë kundër krizës. Gjatë një krize, njerëzit blejnë më pak gjëra të reja, por i riparojnë ato më shpesh.

10. Dhe, ndoshta, më e rëndësishmja. Mos i prishni marrëdhëniet me partnerët dhe kreditorët, edhe nëse situata përpiqet t'ju detyrojë ta bëni këtë. Nëse e kuptoni se nuk do të mund të përmbushni detyrimet tuaja në kohë, sigurohuni që të informoni bankën ose partnerin për këtë. Jini të sinqertë për çdo vështirësi që lind dhe mbani mend se banka është e interesuar të gjejë një zgjidhje të pranueshme reciprokisht së bashku me ju. Para së gjithash, reputacioni juaj varet nga sa sinqerisht dhe hapur ndërveproni me partnerët tuaj dhe, ndryshe nga një krizë, ai do të mbetet me ju përgjithmonë.

Ashtu si një cunami apo një tajfun, një krizë nuk do të zgjasë përgjithmonë, ajo do të përfundojë herët a vonë. Njerëzit që jetojnë pranë zonave të rrezikshme nuk mund të shmangin një fatkeqësi natyrore, por ata përpiqen të përgatiten mirë për të - forcojnë muret e shtëpisë, ndërtojnë mbrojtje, rezervojnë ushqime për përdorim në të ardhmen. Është e njëjta gjë në biznes: sa më mirë të përgatiteni për periudha të vështira, aq më të mira janë shanset që kompania juaj të jetë në gjendje t'i mbijetojë ato pa humbje dramatike. Dihet prej kohësh se në një krizë nuk mbijetojnë më të zgjuarit, por më të organizuarit.

Me çfarë ia vlen të punosh?

Produkte, shërbime

• Ofroni një opsion të favorshëm paketimi nëse i shisni në sasi të vogla atyre që kanë një buxhet të kufizuar. Ejani me diçka të re. Zhvilloni produktet dhe shërbimet tuaja. Nëse gjeni diçka që mund t'i bëjë klientët më të suksesshëm dhe efikas, do t'i fitoni menjëherë.
• Harrojeni tani rritjen e çmimeve. Po, duhet të kushtojë më shumë, po, shpenzimet tuaja janë rritur. Kjo është e padrejtë, por nuk ka nevojë për një valë kritikash negative për kompaninë tuaj. Përveç kësaj, është e vështirë për klientët tani.
• Vlen të rishikohet gamën e produkteve dhe shërbimeve të ofruara. Disa prej tyre janë sigurisht të nevojshme, ato duhet të lihen. Duhet pasur parasysh se klientë aktivë do të mbeten ata që kishin shumë para. Ato të mesmet do të fillojnë të kursejnë dhe të presin. Është optimale të keni një gamë produktesh të lira dhe të shtrenjta.
• Nuk ka pse të pendoheni që hoqët dorë nga disa ushqime. Ajo që shet duhet të shitet, ajo që shitet më mirë duhet të shitet në sasi të mëdha. Dhe gjithmonë duhet të ofroni një zgjedhje.
• Përdorimi i shumë produkteve dhe shërbimeve kërkon njohuri të specializuara. Prandaj, duhet të konsideroni informacion falas në lidhje me këtë.
• Vlen të mendoni se cilat produkte mund t'u shiten më lirë klientëve tuaj të rregullt, është e rëndësishme t'u tregoni atyre për këtë. Paketoni dhe përditësoni në mënyrë optimale produktet me këtë ofertë. Ndonjëherë e vjetra e harruar bëhet e reja popullore. Ia vlen të tregosh atë që ke të re.

Klientët

• Marrëdhëniet e mira janë të rëndësishme në kohë krize. Natyra njerëzore nuk ndryshon vetëm për shkak të ndryshimeve ekonomike. Njerëzit blejnë vetëm nga ata të cilëve u besojnë. Klientët e ndjejnë gjithmonë qëndrimin ndaj tyre.
• Ju duhet të gjeni kohë për të komunikuar plotësisht me klientin. Është shumë e lehtë të drejtosh një biznes nga një zyrë dhe të promovosh produkte dhe shërbime përmes telefonit. Por ju mund të humbisni një sërë mundësish pa komunikuar drejtpërdrejt me klientin.
• Ia vlen të falënderoni klientët tuaj. Ju gjithashtu duhet t'i inkurajoni ata nëse i rekomandojnë produktet ose shërbimet e kompanisë suaj dikujt. Lërini klientët të referojnë disa të tjerë që mund të bëhen gjithashtu klientë. Kjo, natyrisht, duhet të shpërblehet dhe duhet të merren parasysh bonuset dhe zbritjet e mundshme.
• Të gjithë klientët duhet të mbahen të përditësuar. Ata duhet të dërgojnë letra, të telefonojnë, t'u tregojnë se cilat metoda të reja janë përdorur. Nëse nuk u tregoni atyre për këtë, ata nuk mund ta dinë kurrë për të. Ju duhet t'u tregoni atyre se si po përpiqen t'i bëjnë të lumtur.
• Është e rëndësishme të jesh fleksibël. Ndoshta klienti ideal i kompanisë suaj është një kompani e madhe, por nuk ka asnjë mënyrë për të kënaqur të gjitha nevojat e saj. Ne duhet të fillojmë t'i kushtojmë vëmendje kompanive më të vogla dhe t'i ndihmojmë ato. Është e rëndësishme të mësoni se si të manovroni. A ka një sistem bonus për klientët? Nëse jo, atëherë duhet të formohet. Përndryshe, klientët mund të bëjnë një nga blerjet e tyre me një çmim më të ulët.
• Ia vlen të ndaheni me klientët e këqij. Tani është koha për t'u fokusuar tek më të mirët, ata që paguajnë në kohë. Duhet të heqësh qafe ata që marrin vetëm kohë pa dhënë asgjë në këmbim. Është e rëndësishme të mbani mend se klientët nuk kujdesen për ju, njohuritë tuaja apo problemet tuaja. Ata kujdesen vetëm për interesat e tyre, vetëm për "unë" e tyre - çfarë do të marr nga ajo që investoj tek ju? Nëse ata janë të shqetësuar për diçka tjetër, ju duhet patjetër të zbuloni për të.
• Për të mos qenë të panevojshëm, duhet të pyesni ata klientë që nuk duan bashkëpunim për arsyet. Ju mund t'u shkruani atyre pas një kohe dhe të ofroni një zbritje të konsiderueshme. Në një krizë, të gjithë do të shikojnë çmimin, ju duhet ta mbani mend këtë. Ata për të cilët kjo është parësore janë më kërkues, ata mund të lodhen goxha në kërkim të raportit më të mirë çmim-cilësi.
• Gjithmonë duhet të kërkoni klientë të rinj të shkëlqyeshëm. Sepse nëse veproni si gjithmonë, atëherë rezultati do të jetë i njëjtë si gjithmonë.

Audienca e synuar

• Është e rëndësishme të kuptohet qartë klienti. Si mund ta bëni atë të lumtur? Çfarë mund të bëni për të sot? Ju duhet të gjeni të paktën 5 truke "të shpejta dhe të lira" për klientët. Është e rëndësishme të gjesh dhe të zbatosh një mundësi në mënyrë që klientët e rinj të kompanisë suaj të mund të kontaktojnë dhe të komunikojnë me të vjetër. Kjo është mënyra më e mirë për të treguar besueshmërinë tuaj dhe për të fituar simpati dhe besim nga klientët tuaj.
• Nëse bëhet e ditur se një nga klientët kryesorë ka vendosur të ndërpresë bashkëpunimin, kjo mund të shkaktojë emocione të pakëndshme, ndonjëherë edhe panik. Por është e rëndësishme të mbani mend se kjo situatë është plotësisht e mundur dhe të jeni fleksibël ndaj këtyre ndryshimeve. Por nëse klienti është thjesht i pakënaqur me diçka, kjo mund të korrigjohet - duke ofruar një zbritje ose duke zëvendësuar punonjësin që ka punuar me të. Sidoqoftë, nëse mungon mirëkuptimi i ndërsjellë, ia vlen të pranoni humbjen dhe të vazhdoni përpara.
• Nëpërmjet negociatave me klientët, ju mund të zbuloni jo vetëm se me çfarë janë të pakënaqur ata, por edhe të kuptoni se çfarë duhet ndryshuar në biznes, cila strategji është e saktë.
• Fakti i humbjes së një klienti serioz do të bëhet i njohur shpejt dhe ka shumë mundësi që të tjerët të reagojnë duke u larguar. Është e rëndësishme të nxirren përfundimet e duhura. Gjithmonë duhet t'i kushtoni vëmendje marketingut. Keni nevojë për një plan dhe respektim të rreptë të tij.

Shitje dhe Marketing

• Nëse komunikimi me klientët përmes telefonit është i vështirë, mund t'u dërgoni letra duke i ftuar ata të vizitojnë faqen e internetit të kompanisë. Pasi të jenë njohur me informacionin në dispozicion, do të jetë më e lehtë të komunikosh me ta.
• Është e rëndësishme të mbani mend se 80% e të gjitha ofertave komerciale funksionojnë vetëm pas thirrjes së pestë. Por vetëm 5% e shitësve bëjnë më shumë se 4 telefonata.
• Vlen të quhen ata njerëz që kontrollojnë flukset e parave. Ndoshta ka ardhur koha për të negociuar jo me menaxherin, por me drejtorin - në këtë nivel, vendimet merren më shpejt. Në fushatat tuaja reklamuese ju duhet të përqendroheni në faktin se jeni shitës dhe reklamimi duhet të sigurojë shitje.
• Vlen të analizohen aktivitetet e marketingut të ndërmarrjes gjatë vitit të kaluar (reklama, marketing i drejtpërdrejtë, marketing në internet, PR, marketing telefonik). Është e rëndësishme të analizohet se çfarë pritej, çfarë u arrit, sa u shpenzua dhe çfarë mund të përmirësohej. Të gjitha takimet me klientët nuk janë një vizitë mirësjelljeje, por një rrugë drejt arritjes së një qëllimi. Ju duhet të gjeni një argument pse duhet të blini nga kompania juaj dhe t'u tregoni klientëve për këtë.
• Nëse nuk mund të jeni në zyrë gjatë gjithë kohës, mund të shkruani adresën e faqes së internetit të kompanisë në aparatin tuaj të telefonisë elektronike, në mënyrë që klienti të mund të njihet në mënyrë të pavarur me produktet dhe të bëjë një porosi.
• Është e rëndësishme të shtoni vlerë për çdo porosi. Ia vlen të telefononi secilin prej klientëve tuaj. Nëse ka njerëz që janë të vështirë për t'u arritur, mund t'i ftoni në një takim personal. Klientëve të tillë duhet t'u jepet informacioni i nevojshëm për kompaninë dhe aftësitë e saj. Kjo do t'ju ndihmojë të afroheni më shumë me klientin. Vlen të merret në konsideratë nëse është e mundur të përdoren klientët si shitës, si mund të rekomandojnë kompaninë tuaj, sa mund të sjellin miqtë dhe të njohurit e tyre.
• Vlen të merret parasysh se sa kohë më parë janë parë shpalljet e punës. Nëse ofrohet një punë që është në fushën tuaj të ekspertizës, duhet të telefononi dhe të ofroni shërbimet tuaja si konsulent.
• Ju duhet të rishikoni çdo reklamë të vendosur në kuti. Ndoshta ky biznes ka nevojë për ndihmë dhe shërbime.
• Është e rëndësishme të ndihmosh klientët e rinj të ndihen si në shtëpi. Kur shiten produkte specifike, produkte përdorimi i të cilave kërkon njohuri, aftësi të veçanta etj., duhet të jepen shpjegimet e duhura. Nëse shiten produkte për prindërit, atëherë duhet të jeni të përgatitur të takoni fëmijët e këtyre prindërve.
• Ju mund të mësoni adresat e ndërmarrjeve të krijuara rishtazi. Ndoshta dikush mund të bëhet një klient i ri. Në kohë të vështira, kjo është një zgjidhje e rëndësishme. Është e rëndësishme t'u tregohen klientëve aftësitë e ndërmarrjes në fushën e saj dhe zgjidhjet e problemeve të tyre.
• Ia vlen të komunikosh me klientët, të përpiqesh t'u përgjigjesh pyetjeve - kush është shqetësuar për ta kohët e fundit, kush është përpjekur t'i zgjidhë problemet e tyre. Është e rëndësishme të jeni në gjendje të zhvilloni një dialog me klientët, t'i dëgjoni ata, të bëni më shumë pyetje, të telefononi, të takoheni me ta. Ju mund të ofroni zbritje të konsiderueshme për klientët e rinj, kjo do ta bëjë më të lehtë t'i bëni ata besnikë ndaj biznesit tuaj. Marrëdhëniet e mira me klientët tani janë një themel serioz për të ardhmen.

Internet

• Ju duhet të mirëmbani dhe zhvilloni faqen e internetit të kompanisë dhe të krijoni një dyqan online. Kur u dërgoni email klientëve, mund t'u kërkoni atyre të zgjedhin nëse duan të abonohen në buletinin.
• Faqja e internetit e kompanisë duhet të përmbajë informacione të dobishme dhe të përditësuara. Sa më shumë të jetë, aq më shumë besim ka në faqen e internetit të ndërmarrjes dhe vetë ndërmarrjes. Nëse njerëzit duan të bien në depresion, lërini ta bëjnë diku tjetër, jo në faqen tuaj. Për këtë janë gazetat e lajmeve të këqija. Është e rëndësishme që krijimi, përmbajtja, zhvillimi dhe promovimi i faqes të kryhet nga profesionistë.
• Vlen të ndihmosh vizitorët e faqes me këshilla të ndryshme. Kur shisni në internet, gjithmonë duhet të monitoroni çmimet e konkurrentëve. Është e rëndësishme të merret parasysh se shumë njerëz po kërkojnë mallra më të lira.
• Nga faqja mund të shesni e-libra dhe të krijoni programe trajnimi. Në disa raste, ia vlen të ndryshoni pamjen tuaj të faqes, këshillohet që të analizoni përmbajtjen e faqes, t'i përgjigjeni pyetjes nëse i plotëson kërkesat dhe kërkesat e klientëve gjatë një krize, sigurisht që do të tërheqë të reja vizitorët në sit.
• Nëse puna për rritjen e numrit të klientëve nuk ka filluar ende, është e rëndësishme të mos e shtyni për më vonë. Mund të filloni me një buletin ku mund të tregoni për produktet e reja të kompanisë. Për të bërë një propozim të mirë biznesi, ju vetëm duhet të dini nevojat e klientëve tuaj. Është e rëndësishme të mbani mend se të gjithë duan të ndihen të veçantë, të rëndësishëm dhe të zgjedhur.
• Ju mund të printoni përmbajtjen e faqeve kryesore të faqes dhe t'i analizoni ato. Vlen të vendosni veten në vendin e përdoruesit dhe të mendoni nëse është e lehtë të gjeni atë që ju nevojitet në këtë faqe. Është e rëndësishme që vizitori të pëlqejë faqen në mënyrë që ai të qëndrojë në të dhe të vijë përsëri dhe përsëri.

Stafi

• Ju duhet të kujdeseni për punonjësit tuaj më të mirë, një krizë nuk është koha e duhur për të humbur ekipin tuaj. Është e rëndësishme të shpërblehen ata që performojnë mirë.
• Shitësit duhet të trajnohen. Për të shmangur humbjen e kohës në trajnime personale, mund të organizoni video-konferenca. Duhet të punohet në aftësitë e komunikimit të stafit. Çdo klient me të cilin bashkëpunojnë punonjësit tuaj duhet të shërbehet në standardet më të larta. Është shumë e rëndësishme që stafi të kuptojë qëndrime të tilla, pasi ajo përcakton nëse ndërmarrja juaj do t'i mbijetojë krizës.
• Është e rëndësishme të vlerësoni kohën tuaj dhe kohën e stafit tuaj dhe të vendosni theksin në mënyrë korrekte. Kompetenca e stafit është e një rëndësie të madhe. Vlen të mendosh se çfarë duhet përmirësuar, çfarë njohurish të reja u mungojnë punonjësve. Shfrytëzimi i mundësisë për të përmirësuar njohuritë e stafit është vendimi i duhur. Përveç kësaj, trajnimi gjatë një krize mund të jetë më i lirë.
• Ju duhet t'i bëni të qartë stafit se jeni të interesuar se ku shpenzohen paratë, në çfarë shume dhe pse. Është e nevojshme të trajnohen punonjësit që të mos bëjnë blerje të panevojshme. Është gjithashtu e rëndësishme që punonjësit të bëjnë biznes gjatë orarit të punës dhe të mos zgjidhin çështjet e tyre private.
• Është e rëndësishme të përpiqemi të mos reduktojmë pagat dhe të vlerësojmë në mënyrë adekuate kontributin e secilit. Punonjësve duhet t'u bëhet e qartë se ata duhet t'i trajtojnë klientët ndryshe. Ia vlen të punësosh njerëz të mirë.